Рубрики

PostHeaderIcon Правила активного восприятия

1. Проявляйте искренний интерес к собеседнику.

2. Оценивайте содержание сообщения, а не поведение собесед­ника.

3. Проявляйте сдержанность в высказывании своего мнения и не ввязывайтесь в споры.

4. Применяйте разные подходы к разным людям.

5. Проявляйте гибкость, демонстрируйте готовность к сотрудни­честву.

6. Будьте внимательны к вопросам, слушайте и слышьте собесед­ника.

7. Не отвлекайтесь от основной темы и не позволяйте отвлечься вашему собеседнику.

8. Тренируйте память, внимание, восприятие.

9. Проявляйте терпение и понимание, даже если собеседник ве­дет себя агрессивно или глупо.

10. Учитывайте, что скорость мысли в 4 раза превышает скорость речи, и с выгодой используйте этот факт.

11. Ищи слабое звено в аргументации оппонента и целенаправ­ленно атакуй это звено.

12. Не используй сильный аргумент без соответствующей подго­товки. Ради сильного аргумента необходимо отказаться от всех слабых или сомнительных аргументов, которые могут бросить тень сомнения на главное звено аргументации.

13. Сильные аргументы нужно использовать отдельно друг от дру­га, а слабые доводы для усиления их воздействия следует объ­единять.

14. В затруднительном положении в ответ на сильный аргумент оппонента оттягивай возражения (требуй уточнения, разъясне­ния, возврата назад и т.п.).

15. Применяй прием «усиление давления», когда каждый из ар­гументов в цепи сильнее предыдущего, весомее его и основа­тельнее.

Похожие статьи:

  1. Правила продаж Работа менеджера по продажам
  2. В Ленобласти возможны заморозки, сильные дожди и ветер
  3. Инструменты безналичных платежей и правила их применения
  4. Некоторые правила работы обменных пунктов
  5. Александр Матросов: «Необходимо соблюдать правила компьютерной гигиены»

Оставить комментарий

Вы должны авторизоваться для отправки комментария.

Реклама
Rambler's Top100