Можно выделить две группы специфических причин, объясняющих низкие темпы развития онлайновых банковских услуг в России. Первую группу составляют внешние (макроэкономические) причины: 1) вследствие отсутствия традиций не получили развитие ранние формы дистанционного банковского обслуживания, на базе которых можно было бы активно внедрять современные системы онлайнового банкинга; 2) низкий уровень доходов значительной доли российского населения не позволяет осуществлять сбережения больших объемов финансовых ресурсов и, следовательно, размещать их на банковском рынке; 3) недостаточное предложение онлайновых банковских услуг; 4) проблемы с обеспечением безопасности онлайновых услуг
К внутренним (микроэкономическим) факторам, объясняющим низкие темпы развития онлайновых банковских услуг в России, следует отнести:
а)    со стороны банковских клиентов — низкие функциональные возможности онлайновых систем, высокую стоимость онлайнового обслуживания, недостаток у банковских клиентов достоверной информации о данном виде услуг;
б)    со стороны банков — непонимание возможного влияния онлайновых финансовых услуг на развитие банковского бизнеса; незнание требований и условий, которые необходимо соблюдать для организации удобного и безопасного онлайнового сервиса, и др.
Согласно исследованию компании Cap Gemini/Ernst & Young доля банковских операций, совершаемых через Интернет, к 2003 г. в Европе может составить 25%, в США 20%, в России  34%’.
В настоящее время можно выделить ряд наиболее перспективных направлений развития банковских услуг в России. Вопервых, значительно возросла активность разработчиков специализированного оборудования и программного обеспечения для нужд онлайнового банкинга как среди отечественных компаний, специализирующихся на банковской автоматизации, так и среди иностранных, выходящих на российский рынок. Имеются все основания предположить, что в ближайшие годы разовые контакты между поставщиками и заказчиками данных услуг могут перерасти в долгосрочные партнерские отношения. При этом роль технологических компаний на российском рынке онлайновых финансовых услуг будет возрастать.
Вовторых, развитие онлайновых банковских услуг происходит либо в комплексе, либо параллельно с разработкой средств электронной коммерции — онлайновых платежных и торговых систем. Примеры такой деятельности (20002001 гг.) — совместный проект Автобанка и компании «АйТи» — платежная Интернетсистема «ЭлИТКарт»; платежная система «CyberPlat»; проект банка «БИН» и компании «АйТи» — система «Кортис» и др. К этому следует добавить, что параллельно с услугами онлайнового банкинга в банках и дочерних компаниях активно развиваются и другие онлайновые финансовые услуги: интернеттрейдинг и интернетстрахование. Скорее всего, в ближайшее время в России появятся первые телекоммуникационные финансовые холдинги.
Втретьих, в ряде российских банков усиливается работа по развитию сразу нескольких направлений онлайнового банкинга: одновременно с ПСбанкингом и интернетбанкингом развивается мобильный банкинг. Например, совместный проект Гутабанка и компании «Мобильные телефонные системы» или проект Промышленностроительного банка СПб и компании «Мегафон». По всей видимости, в ближайшие годы различные формы онлайнового банковского обслуживания будут не столько конкурировать между собой, сколько дополнять друг друга, предоставляя клиентам широкий выбор каналов доступа к собственным банковским счетам.
Необходимо также отметить, что в отличие от экономически развитых стран рынок онлайновых финансовых услуг в России в силу своей слабости (низкой вовлеченности финансовых ресурсов и незначительного круга пользователей) не может в настоящее время являться катализатором развития электронной коммерции. Скорее, наоборот: именно от поступательного развития российской экономики, роста сферы услуг и благосостояния населения будут зависеть как объемы инвестиций в электронные банковские услуги, так и отдача на вложенный капитал.

Похожие статьи:

1. Системы онлайновых платежей
2. Классификация онлайновых банковских услуг
3. Функции и характеристики онлайновых банковских систем
4. Виды банковских рисков
5. Организационное обеспечение продаж банковских услуг и продуктов